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Mener des entretiens d’évaluation
justes et motivants

Objectifs

  • Acquérir une méthodologie permettant de faire de l’entretien d’évaluation un véritable acte managérial,
  • Apprendre à donner un feedback clair, argumenté et constructif,
  • Savoir gérer les entretiens difficiles.


Programme

Module 1 – Structure et préparation de l’entretien d’évaluation

  • Entretiens d’évaluation : toutes les erreurs et confusions qui rendent ce processus inefficace et frustrant dans une organisation.
  • La qualité d’un entretien d’évaluation dépend avant tout de la qualité des objectifs fixés en amont : rappel des règles de « l’objectif intelligent ».
  • Le cadre de l’entretien : contexte, conditions matérielles, structure à adopter.
  • Le contenu de l’entretien : évaluer justement, distinguer les faits des opinions et des sentiments, donner un feedback constructif, valider ensemble les axes de développement, s’engager mutuellement.

Module 2 – Mise en pratique et traitement des cas particuliers

  • Mener des entretiens difficiles : sous-performance, recadrage.
  • Exercices en binômes et simulations d’entretiens, à partir des situations concrètes des participants et d’autres cas réels.

Compétences développées

  • Assertivité,
  • Communication efficace,
  • Affirmation de sa posture managériale.

En Bref

  • Session intra-entreprise
  • Durée : 1 jour
  • Tous managers, superviseurs ou coordinateurs d’équipes
  • A partir de 6 participants.